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18 ans dans le service

Quand je suis arrivé dans le service, c’est elle qui m’a vraiment accueillie. Elle y travaillait en temps que secrétaire depuis presque 18 ans et avait connu le chef de service actuel lorsqu’il n’était encore qu’un simple chef de clinique. Elle en parlait avec beaucoup de respect et d’admiration....


   


De la justice à la santé ?

« Les personnes arrivent aux urgences sans raison véritable ! Ils devraient être vu en consultation par leur généraliste ! Pas la peine d’aller aux urgences pour de la bobologie ! Pourquoi attendre le soir à 21 heures, le samedi soir, pour se dire que c’est grave ? »

Ces refrains sont courants aux urgences, surtout en période d’affluence....


   


La supression des volets

Un matin, dans une maison de retraite…

- Bonjour, vous avez bien dormie ?
- Ummmmm. Bonjour.
- Allez, avec un beau soleil comme cela, on ne peut pas rester longtemps au lit. D’autant plus que vous avez reçu une lettre de votre fille aujourd’hui....


   


Les malades, sortent-ils de plus en plus vite ?

Quelques jours après une mastectomie avec curage ganglionnaire, la patiente est informée qu’elle doit sortir dès aujourd’hui au lieu du surlendemain comme prévu. Elle prévient sa famille qui s’organise rapidement. Tôt le matin, le drain lui est retiré et on la fait sortir rapidement de la chambre car celle-ci doit être prête avant midi....


   


Peut être un mauvais calcul ?

On avait pourtant bien travaillé ! L’hôpital venait de passer avec succès son évaluation dans le cadre de l’accréditation, lui donnant ainsi un label de qualité renforçant sa position de leader dans la ville. Cela avait d’autant plus d’impact qu’il était dans les premiers à obtenir cette reconnaissance....


   
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