C´est classique pour un professionnel de voir les choses différemment lorsque l´on devient patient. Mais pourquoi voit-on les choses différemment ? Qu´est-ce qui change entre le regard du professionnel et celui du patient ? J´ai récemment eu une expérience à ce sujet en me cassant l´avant-bras, bêtement, un soir en promenant le chien (arrive-t-il que l´on se casse quelque chose de façon intelligente ?)....
« J´aime bien mon travail mais je crois que j´en ai fait le tour. Ce n´est pas que j´ai des problèmes, au contraire, tout le monde souhaiterai que je reste. J´aime bien mon métier, j´aime bien le rôle que je joue dans la prise en charge des patients, mais j´aimerai passer à un autre stade....
Tout va bien. Cette nuit encore, le calme règne dans l´établissement. Les malades sont bien soignés et ils le savent. Les professionnels sont heureux. Je regarde le taux de fiches de non conformités à l´écran et pense à tout le changement qu´il y a eu....
Les systèmes de santé de la plupart des pays sont en mutation continue depuis de nombreuses années et les repères des professionnels sont régulièrement modifiés. Chacun d´entre nous doit s´adapter aux changements de contexte pour réussir à bien faire son travail....
Elle adore sa promenade en moto le matin. Oh ! Pas une grosse moto, à peine plus grosse qu´une mobylette mais une moto tout de même. C´est le matin et il fait déjà chaud. La route n´est pas bitumée mais à cette heure-ci, il n´y a pas encore de poussière....