ANEDOTA vise à favoriser l’échange des connaissances implicites des professionnels. Tout savoir repose sur deux composants : la connaissance explicite que l’on peut qualifiée de scientifique et la connaissance implicite. Un bon management des connaissances réclame un équilibre entre les deux. Aujourd’hui, les professionnels sont abreuvés de connaissances explicites via les procédures, les protocoles, la certification… Cependant, ces connaissances ne peuvent véritablement prendre leur place que si des connaissances implicites circulent en même temps. C’est comme pour un gâteau, la recette ne suffit pas à elle seule, il y a tout un savoir faire qui doit s’ajouter. |
Les professionnels ont toujours partagé leurs expériences de façon plus ou moins formelle, l’objectif étant de confronter son « savoir » avec celui des autres, d’apprendre des autres. Les formations, le temps du déjeuner, des transmissions, des pauses, toutes ces occasions sont des moments privilégiés pour des échanges informels. Mais aujourd’hui, ces espaces tendent à se réduire. Les pauses pour les fumeurs n’existent plus, les 35h ont grignoté les temps de transmission, l’augmentation de la bureaucratie a diminué les possibilités de se rencontrer. Au résultat, alors que les moyens de communication sont omniprésents, les professionnels se retrouvent isolés face à leurs pratiques. Ce site pour échanger de façon informelle vise à réduire cet isolement. |
Pas exactement, c’est un forum d’expériences. Il n’y a pas de dialogue en ligne en dehors des commentaires. Chacun apporte son expérience, ce qu’il a vécu, ressenti. Il n’y a pas d’échange véritable, pas de conseil, pas de critique sur ce que dit l’autre. C’est juste une mise en commun d’expériences, un partage sous forme de conversations. |
Chaque mois, un thème est à l’honneur. En juin, c’était la sortie du patient, juillet, l’information au patient etc. Chaque thème du mois expose en vitrine 5 histoires traitant d’une situation rencontrée par un professionnel ou vécue par une personne en contact avec un professionnel. D’autres professionnels alors, à la lecture de ces histoires apportent leur expérience qui est mise en ligne dans le forum sur le site. Le mois suivant, un nouveau thème remplace le précédent qui reste accessible mais non modifiable. Et chaque thème nouveau apporte ainsi son recueil d’expériences. En même temps, chacun peut commenter le thème, apporter des photos etc. |
ANEDOTA est destiné à tout professionnel de santé, quelque soit son rôle ou sa position au sein du système de santé. L’adhésion est volontaire, celui qui est intéressé peut adhérer. Celui qui veut contribuer peut le faire, il n’y a pas d’obligation. Il s’agit véritablement d’un regroupement de professionnels du système de santé. |
C’est une des raisons pour lesquelles le forum n’est pas en accès libre. Le texte d’un professionnel qui nous adresse son expérience est d’abord vu par un comité de lecture qui regroupe des personnes volontaires. Elles s’assurent du contenu, des réflexions suscitées, de l’apport par rapport au thème, tout en veillant au respect de l’anonymat. Eventuellement, elles peuvent demander des précisions, des compléments d’information. Une fois le texte remanié, il est alors mis en ligne sur le site, dans le forum d’expériences (les commentaires sont en ligne directement). Le respect de l´anonymat existe aussi pour les commentaires : ils sont signés par le numéro d´abonné, pas par l´email. |
20 euros, c’est le prix d’un livre. Suffisamment bon marché pour être accessible à tous mais suffisamment cher aussi pour que l’on réfléchisse à son engagement. Le but est de fédérer des personnes qui pensent qu’à travers ANEDOTA, elles peuvent apprendre collectivement. Cela permet aussi de couvrir les frais de la revue et d’éliminer le vandalisme qui se développe sur Internet tout en ayant une lecture agréable sans publicité. |
ANEDOTA signifie ‘‘anecdote’’ en portugais, ce qui donne une connotation latine. C’est un clin d’œil par rapport à la tendance anglo-saxonne qui se développe au sein du système de santé. Cela traduit aussi bien l’idée de regrouper des anecdotes qui donnent du sens aux pratiques. Enfin, ANEDOTA, c’est suffisamment simple pour s’en souvenir. |
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Questions fréquentes
